Regulamin

Ten regulamin opisuje zasady korzystania z serwisu wavebell dostępnego pod adresem https://wavebell.pl/. Staramy się pisać prosto. Jeśli coś jest niejasne, napisz do nas.

§ 1. Kto prowadzi serwis i jak się z nami skontaktować

  1. Serwis prowadzi Wavebell (dalej: my albo Usługodawca).
  2. Kontakt: hej@wavebell.pl - to punkt kontaktowy dla osób niezalogowanych oraz organów państw Unii Europejskiej i Komisji Europejskiej w rozumieniu aktu o usługach cyfrowych. Piszemy po polsku.
  3. Pojęcia: Serwis – strona www.wavebell.pl z wszystkimi funkcjami; Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu; Konto – indywidualne konto Użytkownika; Treści – wszystko, co Użytkownik publikuje albo wysyła (wypowiedzi, komentarze, cytaty, karty O sobie, wpisy w grach, wiadomości prywatne, profil); Moderacja – administrator i moderatorzy dbający o porządek; Zasady – zasady rozmów opublikowane na stronie Zasady, w wersji pełnej i w skrócie.

§ 2. Co oferujemy

  1. Serwis jest bezpłatny i nie wyświetla reklam.
  2. Bez konta można czytać publiczne rozmowy i zgłaszać treści niezgodne z prawem.
  3. Z kontem można dodatkowo: wypowiadać się w temacie tygodnia, komentować, cytować i dawać gwiazdki; korzystać ze Smalltalku (Pogaduszki, O sobie, gry); prowadzić profil; obserwować innych; otrzymywać powiadomienia; po spełnieniu progu aktywności pisać wiadomości prywatne.
  4. Możemy rozwijać i zmieniać funkcje Serwisu. Nie gwarantujemy nieprzerwanej dostępności, np. w czasie prac technicznych.

§ 3. Wymagania techniczne i zagrożenia

  1. Do korzystania z Serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z włączonymi ciasteczkami i JavaScriptem, a do założenia Konta – adres e-mail.
  2. Jak w każdej usłudze internetowej istnieją zagrożenia, o których chcemy uprzedzić: próby wyłudzenia haseł albo pieniędzy (phishing, fałszywe linki) – nigdy nie prosimy o hasło, a linki od nieznajomych warto otwierać ostrożnie; złośliwe oprogramowanie w plikach i na stronach spoza Serwisu; spam i podszywanie się pod inne osoby; ujawnienie zbyt wielu informacji o sobie – wypowiedzi są publiczne, więc nie podawaj w nich danych, których nie chcesz pokazywać obcym.
  3. Dbamy o bezpieczeństwo: hasła zapisujemy jako zaszyfrowane skróty, połączenie jest szyfrowane, można włączyć logowanie dwuetapowe, a nowe konta mają ograniczenia chroniące przed spamem (§ 5).

§ 4. Konto

  1. Konto może założyć osoba, która ukończyła 18 lat. Zakładając Konto, potwierdzasz swój wiek i akceptujesz ten regulamin oraz Zasady.
  2. Umowa o korzystanie z Serwisu zostaje zawarta w chwili założenia Konta, na czas nieokreślony.
  3. Każda osoba ma jedno Konto. Konta dodatkowe, służące do omijania blokad, podszywania się albo udawania poparcia, mogą zostać zablokowane razem z kontem głównym.
  4. Konto należy do jednej osoby fizycznej. Nie prowadzimy kont firm i marek.
  5. Nick, podpis i opis profilu nie mogą wprowadzać w błąd ani podszywać się pod inne osoby (także znane) lub pod Moderację. Nie mogą też zawierać wulgaryzmów, treści seksualnych, nienawiści, numerów telefonów, adresów e-mail ani linków. Jeśli nick narusza te zasady, Moderacja poprosi o jego zmianę albo zmieni go sama. Zmianę nicku możesz zgłosić Moderacji. Dawny nick przez 90 dni nie może zająć nikt inny.
  6. Dbasz o poufność swojego hasła. Gdy podejrzewasz, że ktoś poznał Twoje hasło, zmień je i daj nam znać.
  7. Możesz rozwiązać umowę w każdej chwili, bez podawania przyczyny: przyciskiem „Usuń konto” w profilu (zakładka Konto) albo prośbą wysłaną na nasz adres e-mail. Co dzieje się z danymi i wypowiedziami po usunięciu Konta, opisuje Polityka prywatności.
  8. Możemy zablokować Konto albo rozwiązać umowę w razie poważnego albo powtarzającego się naruszania regulaminu, Zasad lub prawa, na zasadach z § 6.

§ 5. Treści i zasady publikowania

  1. Zasady (wersja pełna i w skrócie) są częścią tego regulaminu. W skrócie: szanujemy innych, piszemy na temat, nie reklamujemy się, szanujemy prywatność, mamy jedno konto i nie prowadzimy dyskusji o partiach i polityce.
  2. Zabronione jest publikowanie treści niezgodnych z prawem, w szczególności: treści seksualnych z udziałem dzieci, gróźb, nawoływania do przemocy, nienawiści albo samobójstwa, oszustw, cudzych danych osobowych bez zgody, treści naruszających dobra osobiste albo prawa autorskie innych osób, okrucieństwa wobec zwierząt, udostępniania intymnych wizerunków bez zgody osoby, której dotyczą, oraz propagowania faszystowskiego lub innego totalitarnego ustroju państwa (art. 256 Kodeksu karnego).
  3. Za swoje Treści odpowiadasz Ty. Nie sprawdzamy wszystkiego przed publikacją, ale reagujemy na zgłoszenia i na to, co sami zauważymy.
  4. Zabronione jest łamanie lub obchodzenie zabezpieczeń Serwisu, umieszczanie złośliwego oprogramowania i podejrzanych linków oraz publikowanie za pomocą botów i skryptów.
  5. Prawa autorskie do Twoich Treści zostają przy Tobie. Publikując je, udzielasz nam bezpłatnej, niewyłącznej licencji na ich przechowywanie i wyświetlanie w Serwisie, bez ograniczeń terytorialnych, na czas istnienia Serwisu. Po usunięciu Konta Twoje wypowiedzi zostają bez podpisu (jako „Usunięte konto”), żeby rozmowy innych zachowały sens, chyba że poprosisz o usunięcie także ich.
  6. Wypowiedź możesz poprawić przez 30 minut od wysłania i usunąć w każdej chwili. Wpisów w grach i kart O sobie dotyczą osobne zasady, opisane przy nich.
  7. Żeby chronić rozmowy przed spamem: nowe Konto przez pierwsze 7 dni nie może dodawać linków (także w wiadomościach prywatnych) i ma dzienny limit wpisów (10 w tematach tygodnia, 40 w Smalltalku); między wpisami jest krótka przerwa (45 sekund w tematach, 15 sekund w Smalltalku); wiadomości prywatne odblokowują się po pierwszej wypowiedzi w temacie tygodnia; z jednego połączenia można założyć najwyżej 2 konta dziennie.
  8. Wulgaryzmy są automatycznie maskowane gwiazdkami, a wpis z wieloma wulgaryzmami może nie zostać przyjęty.

§ 6. Moderacja

  1. Moderacja dba o to, żeby rozmowy były zgodne z prawem, regulaminem i Zasadami. Decyzje podejmują ludzie.
  2. Możliwe decyzje: pozostawienie wpisu bez zmian; upomnienie – wpis zostaje, autor dostaje uprzejmy sygnał; ukrycie wpisu – wpis przestaje być widoczny dla innych; ostrzeżenie – ukrycie wpisu i ostrzeżenie na koncie; blokada Konta na 24 godziny, 7 dni, 30 dni albo na stałe – w tym czasie można czytać, ale nie można pisać.
  3. Kary rosną stopniowo: trzecie ostrzeżenie oznacza blokadę na 24 godziny, czwarte – na 30 dni, piąte – na stałe; trzy upomnienia oznaczają blokadę na 24 godziny. Ostrzeżenia nie wygasają. Przy poważnych naruszeniach (np. spam, treści niezgodne z prawem) możemy od razu zablokować Konto.
  4. Każda decyzja dotycząca Ciebie przychodzi z uzasadnieniem: co się stało, dlaczego i czego dotyczy. Zobaczysz je w komunikacie po zalogowaniu i w profilu, w zakładce Ostrzeżenia.
  5. Automatyczne narzędzia, których używamy: maskowanie wulgaryzmów; limity dla nowych kont (§ 5); tymczasowe ukrycie wpisu po kilku zgłoszeniach od zaufanych użytkowników, do czasu decyzji Moderacji; podpowiedź dla Moderacji, że dwa konta mogą należeć do jednej osoby. Żadne z tych narzędzi nie nakłada kar samo – o karach zawsze decyduje człowiek.

§ 7. Zgłaszanie treści niezgodnych z prawem

  1. Każdy, także osoba bez Konta, może zgłosić treść, którą uważa za niezgodną z prawem, klikając flagę przy wypowiedzi.
  2. Zgłoszenie od osoby bez Konta zawiera: rodzaj naruszenia, wyjaśnienie, dlaczego treść jest niezgodna z prawem, imię i nazwisko (albo nazwę) oraz adres e-mail zgłaszającego i oświadczenie o działaniu w dobrej wierze. Treści seksualne z udziałem dzieci można zgłosić anonimowo. Wpis jest wskazany automatycznie.
  3. Na podany adres e-mail wysyłamy potwierdzenie otrzymania zgłoszenia, a po jego rozpatrzeniu – informację o decyzji i o możliwościach odwołania.
  4. Zgłoszenia rozpatrujemy bez zbędnej zwłoki, starannie i obiektywnie. Autor wpisu nie poznaje danych zgłaszającego.
  5. Jeśli treść wskazuje na przestępstwo zagrażające życiu lub bezpieczeństwu osób, zawiadamiamy właściwe organy.
  6. Użytkownicy z Kontem mogą też zgłaszać wpisy naruszające Zasady (np. złośliwość, spam, wpis nie na temat).
  7. Nadużywanie zgłoszeń (np. zgłaszanie treści w oczywisty sposób zgodnych z prawem tylko po to, żeby komuś zaszkodzić) może skończyć się ograniczeniem możliwości zgłaszania.

§ 8. Odwołania i reklamacje

  1. Jeśli nie zgadzasz się z decyzją Moderacji (upomnieniem, ostrzeżeniem, blokadą albo ukryciem wpisu), kliknij „Nie zgadzam się” w profilu, w zakładce Ostrzeżenia. Odwołanie rozpatruje administrator, a nie osoba, która podjęła decyzję. Odpowiedź zobaczysz w Serwisie.
  2. Zastrzeżenia do działania Serwisu (reklamacje) wyślij na [hej@wavebell.pl]. Napisz, czego dotyczą i jak się z Tobą skontaktować. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
  3. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej, koordynatora do spraw usług cyfrowych, oraz dochodzić swoich praw przed sądem.

§ 9. Prywatność

Zasady przetwarzania danych osobowych, ciasteczek i Twoje prawa opisuje Polityka prywatności, dostępna w stopce każdej strony.

§ 10. Zmiany regulaminu

  1. Regulamin możemy zmienić z ważnych powodów, np. zmiany przepisów, nowych funkcji Serwisu albo potrzeby lepszej ochrony użytkowników.
  2. O zmianach informujemy w Serwisie co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. Jeśli się z nimi nie zgadzasz, możesz w tym czasie usunąć Konto.
  3. Zmiany porządkowe (np. poprawki językowe, nowe dane kontaktowe) mogą obowiązywać od razu.

§ 11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Serwisie, w sposób, który pozwala go zapisać i wydrukować.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, akt o usługach cyfrowych i RODO. Regulamin nie ogranicza praw, które przysługują Ci jako konsumentowi z mocy przepisów.
  3. Regulamin obowiązuje od 13.11.2026.

Ostatnia aktualizacja: 13 listopada 2026