Pomoc

Co tydzień pojawia się jedno nowe pytanie. Przez cały tydzień rozmawiamy właśnie o nim: każdy może dodać swoją odpowiedź, a pod odpowiedziami innych zostawiać komentarze. Gdy przychodzi nowy temat, poprzedni trafia do Przegadanych.

Archiwum wszystkich wcześniejszych tematów. Możesz je czytać, szukać w nich po słowie albo tagu i wybierać nastrój (np. lekko, życiowo). Nowej odpowiedzi na stare pytanie już nie dodasz, ale wciąż możesz komentować i cytować. Autorzy dostaną wtedy powiadomienie.

To wypowiedź, którą moderacja wyróżnia w temacie tygodnia, bo szczególnie wzbogaciła rozmowę. Autor dostaje powiadomienie.

Luźniejsza część forum, poza tematem tygodnia:

• Pogaduszki – jedna, niekończąca się rozmowa o wszystkim i o niczym.
• O sobie – Kwestionariusz i Kulturalne TOP 10. Każdy ma po jednej karcie, każde pole jest nieobowiązkowe, a kartę możesz poprawić w każdej chwili. Pod kartami można komentować.
• Gry – wspólne zabawy, np. Opowiadamy historię, Ostatnie słowo i Znana postać. Zasady każdej gry są opisane na jej stronie.

Smalltalk jest ukryty przed wyszukiwarkami i nie liczy się do progu, po którym odblokowują się wiadomości prywatne.

Kliknij „Zgłoś pomysł” (💡) w Przegadanych, w Smalltalku albo w grach. Możesz zaproponować temat tygodnia, grę, pytanie do Kwestionariusza, kategorię do TOP albo cokolwiek innego. Gdy zespół przeczyta Twój pomysł, dostaniesz odpowiedź. Wszystkie swoje pomysły znajdziesz w profilu, w zakładce „Twoje pomysły”.

Kliknij strzałkę „Odpowiedz” pod jej wypowiedzią. Twój komentarz pojawi się pod nią, a autor dostanie powiadomienie. Gdy komentarzy jest dużo, część jest zwinięta: kliknij, żeby je rozwinąć.

Zaznacz kawałek tekstu w czyjejś wypowiedzi i kliknij „Cytuj” (ikonka cudzysłowu). Bez zaznaczenia zacytujesz całość. Jeśli autor później usunie swoją wypowiedź, w miejscu cytatu pojawi się „Cytat z usuniętej wypowiedzi”.

Wpisz @ i pierwsze litery nicku, a serwis podpowie pasujące osoby. Oznaczona osoba dostanie powiadomienie.

Gwiazdka to ciche „to mi się podoba”. Widzi ją tylko autor wypowiedzi, razem z nickami osób, które ją dały. Nikt inny nie widzi, ile kto ich dostał.

Poprawić możesz przez 30 minut od wysłania (ikonka ołówka). Poprzednie wersje widzi tylko moderacja. Usunąć możesz w każdej chwili (ikonka kosza).

Wulgaryzmy są maskowane automatycznie. Wpis z wieloma wulgaryzmami może w ogóle nie zostać przyjęty.

To ochrona przed spamem, a nie kara. Przez pierwsze 7 dni nowe konto nie może dodawać linków (także w wiadomościach prywatnych) i może napisać najwyżej 10 wpisów dziennie w tematach tygodnia i 40 w Smalltalku. Każdy, także stali bywalcy, robi też krótką przerwę między wpisami: 45 sekund w tematach i 15 sekund w Smalltalku.

Tak oznaczamy wpisy dodane od Twojej ostatniej wizyty w danej rozmowie. Na górze zobaczysz też, ile ich jest, i link do pierwszego z nich.

Kliknij „Obserwuj” na czyimś profilu. Nowe odpowiedzi tej osoby zobaczysz w swoim profilu (zakładka Ludzie → „Co słychać u obserwowanych”), a jeśli chcesz, także w powiadomieniach. Ta osoba dostanie powiadomienie, że zaczynasz ją obserwować. Listę obserwowanych widzisz tylko Ty.

Gdy wchodzisz na czyjś profil, a macie coś wspólnego, zobaczysz ramkę „Co Was łączy”. Liczą się te same zainteresowania z profilu (tagi) i te same odpowiedzi w zestawach TOP 7 w Smalltalku → O sobie (w tym samym polu, np. obie osoby wpisały „Shrek” jako film wszech czasów). Wielkość liter, polskie znaki i kropki nie mają znaczenia. Kwestionariusz się nie liczy. Nie porównujemy płci, wieku ani miasta.

W profilu, w zakładce Ludzie, przy obserwowanych osobach widać, ile macie wspólnego, a niżej, w „Macie coś wspólnego”, do 5 osób, które były tu w ostatnim miesiącu i mają z Tobą co najmniej 2 wspólne rzeczy. Te propozycje widzisz tylko Ty i nikt nie dostaje o nich powiadomień. Jeśli nie chcesz pojawiać się w propozycjach innych osób, zaznacz „Nie pokazuj mnie w propozycjach” w Ustawieniach, w części Propozycje.

Dodaj tę osobę do ignorowanych (ikonka na jej profilu). Nie musisz się z niczego tłumaczyć. Zamiast jej wypowiedzi zobaczysz szarą linijkę, a komentarze innych osób zostaną na miejscu. Ta osoba nie napisze do Ciebie prywatnie i nie dostaniesz od niej powiadomień. Moderacji nie da się ignorować. Listę ignorowanych znajdziesz w profilu, w zakładce Ludzie, i tam możesz kogoś z niej zdjąć.

Jeśli czujesz, że ktoś chodzi za Tobą po rozmowach w nieprzyjemny sposób, zgłoś to moderacji.

Przez pierwsze 7 dni od założenia konta nowej osobie można pomachać na powitanie: 👋 przy jej nicku w „Witamy nowych” na stronie głównej albo na jej profilu. Ona dostanie powiadomienie, kto jej macha.

Ta osoba ma dziś urodziny! Jeśli chcesz świętować z nami, w Edytuj profil wpisz dzień i miesiąc urodzin i zaznacz „Świętuj ze mną”. Rok urodzenia nie jest do tego potrzebny.

Lista osób, które były w serwisie w ciągu ostatnich kilku minut. Jeśli nie chcesz się tam pokazywać, wyłącz to w Ustawieniach, w części Obecność.

Wiadomości odblokowują się po Twojej pierwszej wypowiedzi w temacie tygodnia (odpowiedzi, komentarzu albo cytacie) i po potwierdzeniu adresu e-mail. Wpisy w Smalltalku się nie liczą. Dzięki temu do innych nie piszą osoby, które przyszły tylko po to, żeby zaczepiać.

Kliknij „Zaproś do rozmowy” na czyimś profilu. Pierwsza wiadomość to zaproszenie, a rozmowa rusza, gdy druga osoba je przyjmie albo odpisze. Dziennie możesz zacząć najwyżej 3 nowe rozmowy.

Ty decydujesz, w Ustawieniach, w części Wiadomości: każdy, kto ma już dostęp do wiadomości; tylko osoby, z którymi już rozmawiasz w temacie; albo nikt. Moderacja zawsze może do Ciebie napisać.

Tak, przez 5 minut, dopóki druga osoba jej nie przeczyta. Całą rozmowę możesz też usunąć u siebie, ale u rozmówcy zostanie.

Zgłoś wiadomość flagą. Moderacja zobaczy tylko tę jedną wiadomość, bez reszty Waszej rozmowy. Możesz też dodać tę osobę do ignorowanych, a wtedy nie napisze do Ciebie więcej.

Profile widzą tylko zalogowane osoby. Widać na nich nick, ikonkę, opis, zainteresowania, podpis i Twoje wypowiedzi. Płeć, wiek i miasto pokazujemy tylko wtedy, gdy to zaznaczysz. Twojego adresu e-mail nie widzi nikt poza administratorem.

Napisz do nas: [adres e-mail]. Stary nick przez 90 dni nie może zająć nikt inny, żeby nikt się pod Ciebie nie podszył.

W Ustawieniach, w części Powiadomienia, wybierasz, o czym chcesz wiedzieć: odpowiedzi, cytaty, wzmianki, gwiazdki, nowy temat, wiadomości i inne. Każdy rodzaj możesz włączyć w dzwoneczku i osobno na e-mail. E-mailem dostajesz raz w tygodniu, w niedzielę po południu, podsumowanie tego, czego jeszcze nie widzisz w dzwoneczku – i tylko wtedy, gdy coś na Ciebie czeka. O nowej wiadomości prywatnej dajemy znać od razu (gdy nie ma Cię akurat na stronie). Na start e-mailem włączone są: odpowiedzi, cytaty, wzmianki, obserwowanie i wiadomości. Wszystkie e-maile wyłączysz też jednym kliknięciem – link jest na dole każdego z nich.

Kliknij swoją ikonkę w prawym górnym rogu i w części Wygląd wybierz: Ciemny, Jasny albo Jak w systemie (wtedy strona sama dopasuje się do ustawień telefonu czy komputera, np. jasna w dzień, ciemna wieczorem). Wybór zapamiętujemy na koncie, więc działa na każdym urządzeniu. Bez logowania przełącznik jest na dole strony, a wybór zapamięta ta przeglądarka.

Po założeniu konta wysyłamy link na podany adres. Dopóki go nie klikniesz, możesz czytać, ale nie możesz pisać. To chroni rozmowy przed kontami zakładanymi hurtem, a Tobie daje pewność, że „Nie pamiętasz hasła?” zadziała. Literówka w adresie? Popraw go na stronie „Sprawdź skrzynkę” – link do niej jest w pasku na górze strony. Konto bez potwierdzonego adresu i bez żadnego wpisu usuwamy po 7 dniach, a nick znowu jest wolny.

Gdy przy logowaniu zostawisz zaznaczone „Nie wylogowuj mnie”, ta przeglądarka pamięta Cię przez 30 dni, a każda wizyta przedłuża ten czas. Na cudzym komputerze odznacz to pole albo po prostu kliknij „Wyloguj”. W Ustawieniach, w części Bezpieczeństwo, wylogujesz się na wszystkich innych urządzeniach naraz.

Na stronie logowania kliknij „Nie pamiętasz hasła?” i wpisz swój e-mail albo nick. Wyślemy Ci link do ustawienia nowego hasła – działa przez godzinę i tylko raz. Nie przyszedł? Zajrzyj do folderu Spam albo napisz do nas: hej@wavebell.pl. Nikt z nas nie zna Twojego hasła i nigdy o nie nie prosimy.

W Ustawieniach, w części Bezpieczeństwo, włącz logowanie dwuetapowe: przy logowaniu oprócz hasła wpiszesz kod z aplikacji w telefonie. Zapisz kody awaryjne w bezpiecznym miejscu. Tam też wylogujesz się na innych urządzeniach, np. gdy zapomnisz wylogować się na cudzym komputerze.

W Ustawieniach, w części Twoje dane. „Pobierz moje dane” daje plik ze wszystkim, co o Tobie mamy. „Usuń konto” kasuje konto od razu. Możesz zdecydować, czy Twoje wypowiedzi mają zostać bez podpisu, czy zniknąć razem z kontem. Więcej w Polityce prywatności.

Kliknij flagę przy wypowiedzi i wybierz powód. Autor nie dowie się, kto go zgłosił. Osoby bez konta mogą zgłosić treść niezgodną z prawem przez specjalny formularz.

Zgłoszeniem zajmuje się moderator. Może zostawić wpis, upomnieć autora, ukryć wpis, dać ostrzeżenie albo blokadę. Jeśli ten sam wpis zgłosi kilka zaufanych osób, wpis znika od razu i czeka na decyzję moderacji.

Upomnienie to uprzejmy sygnał, a wpis zostaje widoczny. Przy ostrzeżeniu wpis jest ukrywany.

Trzecie ostrzeżenie oznacza dobę przerwy, czwarte miesiąc przerwy, piąte pożegnanie na dobre. Trzy upomnienia to także doba przerwy.

Ostrzeżenia nie wygasają, a upomnienia zerują się po każdej blokadzie. W czasie blokady możesz czytać, ale nie możesz pisać. Wszystkie decyzje z uzasadnieniem znajdziesz w profilu, w zakładce Ostrzeżenia.

Czasem rozmowa pod tematem tygodnia skręca w zupełnie inną stronę. Wtedy moderacja może przenieść wypowiedź (razem z odpowiedziami pod nią) do Pogaduszek, gdzie rozmawia się o wszystkim. To nie kara: nic nie trafia do Ostrzeżeń, a wypowiedź dalej liczy się jak wypowiedź w temacie tygodnia. W temacie zostaje link do niej, a Ty dostajesz powiadomienie. Rozmowa toczy się dalej w Pogaduszkach.

W profilu, w zakładce Ostrzeżenia, kliknij „Nie zgadzam się” i napisz dlaczego. Odwołanie rozpatruje administrator, a nie osoba, która podjęła decyzję. Odpowiedź zobaczysz po zalogowaniu.

Kliknij flagę przy tej wypowiedzi. Możesz też podesłać tej osobie link do strony Gdzie szukać pomocy. Jeśli wiesz, że komuś grozi niebezpieczeństwo teraz, dzwoń pod 112.

Pełne zasady znajdziesz na stronach Zasady i Regulamin.